年間シート販売。
2018/19シーズン年間シート販売方法。
年間シートの販売についての詳細を以下に記載するので参考にしていただきたい。
第1段階: 今季年間シートホルダー購入可能期間(2018年4月30日から2018年5月15日まで)
今シーズンのすべての年間シートホルダーは、2018年4月30日10:00より最初の先行購入権として、オンラインショップ、チケットホットライン(月-金9:00-17:00、01803 018950)、またはフォルトゥナオフィシャルファンショップ(アルトシュタット店、ユースアカデミー店)から、自分の席を延長購入することができる。
ファンショップでのお買い求めは長い待ち時間となることが予想されるため、オンラインからの購入をお勧めする。この期間に延長することで、来季も今季と同じ席からフォルトゥナの試合を楽しめることを保証する。
この先行購入権は2018年5月15日17:00までとなり、オンラインから購入した場合、証明のメールが届くほか、年間シートの発送は7月末となる予定。
この販売期間では、現行の年間シートホルダーのみが対象となり、現在のお席のみ延長が可能となる一方、席の変更は受け付けない。また予約の際には、正しいカテゴリーや金額、チケットタイプ(大人、学生割引、会員割引)などを選択するようにしていただきたい。予約確定後の変更は受け付けない。
なお、ファミリーブロックに関しては、チケットホットラインまたはファンショップからのみ購入可能となる。
また、2018年5月16日(水)から2018年5月21日(月)の間は、年間シート延長は一切受け付けない。また、延長されなかった年間シートについては、全てが解約されることになる。この期間はオンラインショップでもファンショップでも一切対応されないほか、ホットラインは繋がらないことになるのでお気をつけいただきたい。
第2段階: フォルトゥナ会員先行購入期間(2018年5月22日から2018年6月17日まで)
フォルトゥナのクラブ会員は、2018年5月22日(火)10:00から2018年6月17日(日)23:59までの間、先行購入権を有することになる。クラブ会員はオンラインショップ、チケットホットライン(月-金9:00-17:00、01803 018950)、またはフォルトゥナオフィシャルファンショップ(アルトシュタット店、ユースアカデミー店)から新規購入することが可能となる。
すでに上記のように、ファンショップでのお買い求めは長い待ち時間となることが予想されるため、オンラインからの購入をお勧めする。
クラブ会員は注文の際に最大で3枚まで購入することができる。もしすでに1枚の年間シートを延長していたりした場合は、購入はマックスで2枚までとなる。すべての年間シートにはそれぞれ利用する個別の名前が記載されなくてはならない。また会員割引は1度しか適応されない。
この期間は、すでに登録済みの会員のみの先行販売となるため、新しく会員となることを希望される方は、オンラインでできるだけ早く登録を済ませることをお勧めする。なおこの新規登録は、2018年6月12日まで有効となり、登録手続きを行ったのち最大で24時間で登録が完了することになる。登録完了のメール(Willkommens-/Bestätigungsmail)をもって、会員の先行販売権を使うことができるようになる。その際にはオンラインでの会員登録の際に利用した入力データ(Zugangsdaten)を使用していただきたい。
一方、郵送またはファンショップでの新規入会手続きについては、事務処理上の理由から、2018年6月06日までを有効とする。また予約の際には、正しいカテゴリーや金額、チケットタイプ(大人、学生割引、会員割引)などを選択するようにしていただきたい。予約確定後の変更は受け付けない。
なお、ファミリーブロックに関しては、チケットホットラインまたはファンショップからのみ購入可能となる。
また、2018年6月18日(月)から2018年6月20日(水)の間は、年間シート延長は一切受け付けない。また、延長されなかった年間シートについては、全てが解約されることになる。この期間はオンラインショップでもファンショップでも一切対応されないほか、ホットラインは繋がらないことになるのでお気をつけいただきたい。
第3段階: 一般販売(2018年6月21日から販売終了まで)
2018年6月21日(木)10:00より、全てのフォルトゥナファンがオンラインショップ、チケットホットライン(月-金9:00-17:00、01803 018950)、またはフォルトゥナオフィシャルファンショップ(アルトシュタット店、ユースアカデミー店)から新規購入することが可能となる。
一般販売でも1名最大3枚まで購入可能となるが、もしすでに1枚の年間シートを延長していたりした場合は、購入はマックスで2枚までとなる。すべての年間シートにはそれぞれ利用する個別の名前が記載されなくてはならない。また会員割引は1度しか適応されない。
また予約の際には、正しいカテゴリーや金額、チケットタイプ(大人、学生割引)などを選択するようにしていただきたい。予約確定後の変更は受け付けない。
なお、ファミリーブロックに関しては、チケットホットラインまたはファンショップからのみ購入可能となる。
よくある質問とその回答:
- 今シーズン年間シートホルダーの方々は、2018/19シーズンも同様の金額でのご提供となるが、新規購入の場合は若干の値上げとなる。
- 第1段階での販売は、現在持っている席の延長のみとなるため、別の席への変更を希望する場合は、クラブ会員の場合は第2段階で、そうではない場合は第3段階で新規の購入をしていただくことになる。この場合のチケットの価格は2018/19シーズンからの新規購入扱いとなるほか、第2段階までに3万枚に到達した場合は、第3段階での販売が行われないリスクがあることを事前にご理解いただきたい。
- 万が一、現在の年間シートホルダーが自分での手続きができない場合、こちらの委任状をご利用いただきたい。
- 来季の年間シートのチケットは2018年7月末から発送が開始され、送料はかからない。また購入の際には引き換え証明証または証明メールを受け取ることになる。
- P1の駐車券は、販売可能な枚数以内であれば、フォルトゥナオフィシャルファンショップにて購入することができる。
- 2018/17シーズンの年間シートは、最大で3万枚で打ち切りとなる。
- カテゴリー別の金額などについてはこちらを参照。(Mitglieder:会員、Vollzahler:大人、Ermäßigt:学生、障害者etc.)