入場料無料で開催した初のホームゲームの振り返り

”FORTUNA FÜR ALLE”：歴史的一戦の総括

”Fortuna für alle”として初めて入場料無料で開催した1. FC Kaiserslautern戦は、ピッチ内外で多くの感動を呼んだ。この歴史的な一戦から5日後、フォルトゥナはその総括を行った。

試合前、フォルトゥナにとって未知数だったのは、チケットを持っているのにもかかわらず会場に足を運ばないファンの数だった。チケットが無料になったことで、この数字は上がったのだろうか。答えはノーだ。実際にこの数字はMerkur Spiel-Arenaで行われる”通常の試合”の平均を大きく下回った。

 

また、フォルトゥナはその他様々なの点でも非常に満足している。例えば、闇マーケットはほとんど抑制された。その上で、クラブは無料で割り当てられたチケットを外部のプラットフォームで転売した少数の人々に対して、積極的な措置を取っている。しかし、これはほとんどのファンが申し込みの時点で伝えられた”フェアプレー・ルール”をしっかりと厳守したことを意味している。また、チケット受け渡しツールも積極的に利用され、チームがピッチ上で劇的な逆転勝利を収めたからだけではなく、全体としてフォルトゥナは初めて入場料無料で開催した試合は大成功を収めたとポジティブに振り返っている。超満員のアリーナの雰囲気は本当に素晴らしかった。

 

1. FC Kaiserslautern戦との試合は、”Fortuna für alle”のテスト段階における重要なステップとなった。そして、この試合から学んだことを次回また入場料無料で開催する試合に向けてさらに改善していかなければならない。この目的のために、クラブはアプリケーションを通じてチケットを入手できたすべてのファンにアンケートを送付。さらに、いろんな意見を集め、改善していくために、ファン、会員、スタッフによるチケットワークショップの開催を再び予定している。フォルトゥナはファンからのフィードバックを非常に重要視している。

 

なお、2023/24シーズンに入場料無料で開催する残りの2試合は、第19節のFC St. Pauli戦 (2024年1月26日～28日)と、第28節のEintracht Braunschweig戦 (2024年4月5日～7日)となっている。